根据调查，很多网站访客在对某个网站的服务和应用感兴趣的时候，就会向他人推荐，对网站网址和内容进行传播。这就是网站的口碑传播方式。网站的口碑营销是很多网站的推广和快速成长的途径，以口口相传为途径的营销方式，在网站的推广中被广泛的使用。

        口碑推广的特点是基于用户对一个网站的感觉很好，认为网站提供的内容或服务有价值，基于自己的使用感受自发的将该网站介绍给认识的亲朋好友。很多网友就会将网址放在QQ、MSN等即时通讯工具上，这是网站流量的来源之一。

        由于口碑营销的传播者和受众之间关系往往都很密切，相互信任，所以，这种传播方式的效果非常棒，因为是熟人推荐的，所以，对网站的忠实度也会比较高，有的可能甚至影响别人几年、十年的时间。

        当然，加入网站的内容确实优秀，提供的服务可以满足用户的需求，往往用户在使用后还会向其它人推荐。这是一种正向的循环，所以网站的口碑营销也被业内人士戏称为“病毒式营销”，是因为其传播的影响力非常大，并且效果往往比其它任何方式都有用。

　　既然有正面的口碑就必然也有负面的口碑。负面的口碑营销也就是从别人口中传出了不好的数据。负面的口碑营销其实也就是跟正面口碑营销同出一辙。

　　口碑营销在未来的网站推广营销领域里一定是个非常重要的部分。好的口碑营销不是一朝一日能做好的，它需要经过不断的推敲，不断的“道可道，非常道”为 此形成的。而负面的口碑营销只需一时就能战胜正面的口碑，所以口碑营销需谨慎，记住天时地利人和。顺应人意，才能做好口碑营销