提高网站转化率之减少用户支付跳出

来源:本站日期:2017-7-3

转化率是电商网站存活下来的根本,要提升转化率需要做的工作很多,从用户着陆到我们网站开始,他所看到的所有页面的设计、内容的排版都会对转化率产生影响。在这些页面当中,订单提交到支付的这些页面显得尤为的重要,如果他们在这些页面上跳出了也就意味着我...

  那么怎么做才能够减少用户的支付跳出呢?

  1、精简支付流程:任何一个支付的流程都会造成用户的丢失,减少支付流程就是在减少用户的跳出,同时尽量傻瓜化的操作也会让用户更好的进行支付。一句话:让用户越简单、越快速的完成他的支付工作,支付跳出就会越少。

  2、要给出简单的产品介绍:其实很多人会从支付跳出,都是想再去确定一下这个商品是不是自己想要的,而在看的过程当中,可能就又萌生了其他的想法。所以我们要尽量的不让用户返回到商品的页面,让它在订单支付的时候也可以看到商品的简介,而在这里的产品简介,我们可以给予更多的美化,这样不但可以让用户不用回到产品页去看商品,又可以有推动成交的效果。

  3、减少或视觉弱化返回菜单按钮:这是从客观环境上面减少用户支付跳出的方法,有的时候用户可能想要再返回去了解一下商品,可是没有很快的找到返回的按钮,这个时候又在支付的页面看到了产品的简介,也有可能就直接进行支付,不会再有返回的操作。

  4、适当采用大众化的支付版块:这是为了让用户消除不安全购物的心理,因为不可排除的会有人觉得我们的网站不是非常的正规,他们支付的时候如果觉得和以前的操作都不一样,那么也就有可能会跳出。所以在支付的页面当中,插入一些较大众化的支付版块可以提高用户对网站安全的信赖度,从而减少用户跳出的。 

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