一、抓住基本功能，做出特色

　　产品实现用户的最大需求是什么，产品核心的使用功能，目标的用户是谁，核心的使用情景。在干净利落地实现用户的需求同时，如果有能力给用户一个Surprise，就做出产品的独一无二的特色吧，让用户容易记住你的产品。

　　二、不必强求每个人都满意

　　想清楚目标用户是谁，然后去认识他们，目标用户的生活方式、价值观、消费态度、生活时间轨迹、产品的使用方式、操作习惯、期望、需求等，不要强求每个人都满意，这很坚难，也是不可能的事情。

　　三、作出艰难的决定，学会放弃

　　有些功能或选项确实有必要吗？如果有，就将其做好。如果没有，就干脆去掉！学会放弃，有时舍是一种得。

　　四、给人的体验就像在进行友好的对话

　　将你的产品想象成一个人，用户在使用产品的过程中，就像和老朋友友好的对话，这样的产品是具有情感的、完整的交互和关心用户。千万不要让用户觉得产品高深莫测，充满陌生感，无从下手。

　　五、看起来和用起来都很棒

　　有的网站界面设计看起来很漂亮，但是用起来不咋的，找不到入口，操作流程繁琐，网站的速度很慢。首先要确保你的产品能够完成用户的目标，界面设计不是简单的包装和美化，更应该是对交互设计的一个补偿，界面设计的最终目的是快速、准确的实现产品的功能。所以，内外如一，看起来和用起来都很棒的产品才是好的产品。

　　六、避免糟糕的体验

　　与很多同学、老师、行业内的专家交流过，大家都在想如何通过一些指标来衡量产品的用户体验，但产品用户体验的度量标准一直是行业内的终极之谜，暂时不要考虑那些度量标准，做点实际的工作。用户对产品的体验，或者说是对产品的总体印象，大多来自不好的体验，所以，细节决定成败，避免糟糕的体验。